Analista de Atendimento a Clientes Jr - Belenzinho (Presencial)
Descrição da vaga
Nosso sucesso é fruto da dedicação e do talento das pessoas que trabalham conosco. Construímos uma cultura forte, baseada em valores sólidos, que guiam nossas decisões, estratégias e a busca por profissionais alinhados ao nosso propósito.
Acreditamos que desafios são oportunidades e buscamos talentos que compartilhem de nossos valores, contribuindo para um ambiente dinâmico e inspirador.
Juntos, seguimos aprimorando nossa cultura e fortalecendo nosso compromisso de alimentar sua vida.
Responsabilidades e atribuições
Estamos em busca de um profissional comprometido, comunicativo e apaixonado por oferecer uma experiência positiva aos nossos clientes. Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com diferentes canais de atendimento e deseja fazer parte de um time dinâmico, esta oportunidade pode ser ideal para você!
- Atender os consumidores e clientes que entram em contato através do 0800, e-mail, chat.
- Responder e-mails de solicitações de clientes;
- Atender consumidores nas redes sociais (Facebook, Instagram, WhatsApp)
- Responsável por fazer o contato/atendimento aos prestadores de serviços de trocas;
- Atividades administrativas do departamento.
- Atender e resolver solicitações de clientes, garantindo uma experiência positiva.
- Registrar e documentar todos os atendimentos, atualizando as informações no sistema da empresa.
- Acompanhar o status das restrições e garantir a resolução de problemas dentro dos prazos estabelecidos.
Requisitos e qualificações
- Ensino superior completo em áreas correlatas;
- Pacote office básico.
- Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou áreas relacionadas.
- Facilidade em comunicação clara e empática, tanto verbal quanto escrita.
🍽️Alimente sua carreira com a gente e faça parte dessa transformação! 💙
Informações adicionais
Wellhub
Seguro de Vida
Assistência odontológica
Assistência médica
Vale-transporte
Vale-refeição
Vale-alimentação
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Fit Cultural
- Etapa 3: Entrevista RH
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
Vem Ser Vigor Alimentos!
Acreditamos que nosso resultado vem da nossa dedicação!
Para chegar até aqui foi necessário estabelecer pilares sólidos, com a certeza de que temos as melhores pessoas trabalhando conosco.
Nossas pessoas transformam obstáculos em oportunidades e são desafiadas a darem o melhor de si em um ambiente dinâmico e cheio de desafios.
Buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e acrescente com a nossa cultura. Ela traduz nosso jeito de ser e nos orienta diariamente, nas decisões, na busca de profissionais e na estratégia do negócio.
Nossa cultura é embasada por valores fortes, que vivenciamos e buscamos constantemente aprimorá-los.
Acreditamos no sucesso fortalecido por pessoas que enriquecem a nossa cultura, vivem os nossos valores e contribuem com o propósito de dia após dia alimentarmos vidas mais gostosas.