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Analista de Atendimento a Clientes Jr - Belenzinho (Presencial)

Descrição da vaga

Nosso sucesso é fruto da dedicação e do talento das pessoas que trabalham conosco. Construímos uma cultura forte, baseada em valores sólidos, que guiam nossas decisões, estratégias e a busca por profissionais alinhados ao nosso propósito.

 

Acreditamos que desafios são oportunidades e buscamos talentos que compartilhem de nossos valores, contribuindo para um ambiente dinâmico e inspirador.

 

Juntos, seguimos aprimorando nossa cultura e fortalecendo nosso compromisso de alimentar sua vida.

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um profissional comprometido, comunicativo e apaixonado por oferecer uma experiência positiva aos nossos clientes. Se você gosta de resolver problemas, tem facilidade em lidar com diferentes canais de atendimento e deseja fazer parte de um time dinâmico, esta oportunidade pode ser ideal para você!


  • Atender os consumidores e clientes que entram em contato através do 0800, e-mail, chat. 
  • Responder e-mails de solicitações de clientes; 
  • Atender consumidores nas redes sociais (Facebook, Instagram, WhatsApp) 
  • Responsável por fazer o contato/atendimento aos prestadores de serviços de trocas; 
  • Atividades administrativas do departamento. 
  • Atender e resolver solicitações de clientes, garantindo uma experiência positiva. 
  • Registrar e documentar todos os atendimentos, atualizando as informações no sistema da empresa. 
  • Acompanhar o status das restrições e garantir a resolução de problemas dentro dos prazos estabelecidos. 

Requisitos e qualificações

  • Ensino superior completo em áreas correlatas; 
  • Pacote office básico. 
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente, suporte ou áreas relacionadas. 
  • Facilidade em comunicação clara e empática, tanto verbal quanto escrita.

🍽️Alimente sua carreira com a gente e faça parte dessa transformação! 💙

Informações adicionais

Wellhub

Seguro de Vida

Assistência odontológica

Assistência médica

Vale-transporte

Vale-refeição

Vale-alimentação

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

Vem Ser Vigor Alimentos!

Acreditamos que nosso resultado vem da nossa dedicação! 

 

Para chegar até aqui foi necessário estabelecer pilares sólidos, com a certeza de que temos as melhores pessoas trabalhando conosco. 


Nossas pessoas transformam obstáculos em oportunidades e são desafiadas a darem o melhor de si em um ambiente dinâmico e cheio de desafios.


Buscamos pessoas que compartilhem dos nossos valores e acrescente com a nossa cultura. Ela traduz nosso jeito de ser e nos orienta diariamente, nas decisões, na busca de profissionais e na estratégia do negócio.


Nossa cultura é embasada por valores fortes, que vivenciamos e buscamos constantemente aprimorá-los.


Acreditamos no sucesso fortalecido por pessoas que enriquecem a nossa cultura, vivem os nossos valores e contribuem com o propósito de dia após dia alimentarmos vidas mais gostosas.